Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
Prezenta pagină conține informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul utilizării site-ului și al trimiterii cererilor de rezervare.
1) Operatorul datelor
Operator: Serban Giannina-Iuliana (Astoria Apartament).
Date de contact: rezervari@astoria-mamaianord.ro, +40755979889.
Adresă: Mamaia Nord, Strada Prelungirea D12, Nr. 8-10, Bloc 1, Etaj 7, Apartament 48.
2) Ce date personale colectăm
Atunci când trimiteți o cerere de rezervare, pot fi prelucrate următoarele date:
- Nume
- Număr de telefon
- Email (opțional)
- Perioada sejurului (check-in și check-out)
- Număr persoane
- Mesaj / cerințe speciale (opțional)
De asemenea, în legătură cu rezervarea pot fi prelucrate date administrative precum codul rezervării și statusul acesteia.
3) Pentru ce folosim datele (scopuri)
- Procesarea cererilor și administrarea rezervărilor
- Comunicarea cu dvs. privind disponibilitatea și detaliile sejurului
- Trimiterea confirmărilor prin email, atunci când furnizați adresa de email
- Ținerea evidenței administrative necesare funcționării serviciului
4) Temeiul juridic
Prelucrarea datelor se face în temeiul:
- Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – măsuri precontractuale și executarea unei rezervări/înțelegeri
- Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale (după caz)
5) Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate pe durata necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate și ulterior, în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
6) Cine poate primi datele
Datele pot fi accesate de personal autorizat și pot fi comunicate către furnizori care asigură servicii tehnice/administrative, precum:
- furnizori de servicii de găzduire web
- furnizori de servicii de e-mail
Datele sunt tratate conform confidențialității și securității necesare.
7) Drepturile dumneavoastră
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificarea datelor
- dreptul la ștergerea datelor (în anumite condiții)
- dreptul la restricționarea prelucrării (în anumite condiții)
- dreptul de opoziție (în anumite condiții)
- dreptul la portabilitatea datelor (în anumite condiții)
Puteți formula o cerere către operator folosind datele de contact de mai sus. Totodată, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere în domeniul protecției datelor.
8) Soluționarea alternativă / online a litigiilor (SAL / SOL)
Pentru soluționarea litigiilor dintre consumatori și comercianți, puteți consulta:
SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) - ANPC · SOL / ODR (Comisia Europeană)
9) Certificat de clasificare
Apartamente de închiriat: „ASTORIA APARTMENTS”
Nr. certificat: 42452 · Data emiterii: 12.05.2025
Adresă: Mamaia Nord, Strada Prelungirea D12, Nr. 8-10, Bloc 1, Etaj 7, Apartament 48.